בתי חולים ומיון בנתניה: לאן פונים, מתי ומה משלמים

בשעות הפעילות הרגילות פונים קודם לרופא המשפחה או לרופא הילדים. כשהמרפאות סגורות, פונים למוקד הרפואה הדחופה או לשירותי הרפואה מרחוק של קופת החולים. בנתניה פועל בית החולים לניאדו, שבו יש חדר מיון כללי, מיון ילדים ומיון נשים. כדאי לדעת מראש גם מתי הביקור במיון עולה כסף ומתי לא.

לאן פונים: מרפאה, מוקד או מיון

לפי הנחיית משרד הבריאות, הסדר הוא כזה:

• בשעות הפעילות של המרפאה: רופא המשפחה או רופא הילדים.
• כשהמרפאות סגורות: מוקדי הרפואה הדחופה או הרפואה מרחוק של קופת החולים.
• פנייה דחופה לחדר מיון בבית חולים כללי: אפשרית בכל בית חולים כללי, ואינה מוגבלת לבתי חולים שהקופה מקיימת איתם הסדר.

כתובות ושעות הפעילות של מוקדי הרפואה הדחופה משתנות בין הקופות. את הפרטים העדכניים כדאי לבדוק באתר הקופה או באפליקציה שלה. מי שמתלבט אם להגיע למוקד או למיון יכול להתקשר למוקד הטלפוני של הקופה ולהתייעץ עם האחות.

עוד בנושאמה עושים עם הילדים בנתניה בחופש: רעיונות בחינם ובתשלום

במצב חירום מסכן חיים מזמינים אמבולנס ולא מגיעים בכוחות עצמכם. מספרי טלפון חיוניים מרוכזים בעמוד טלפונים חיוניים.

בית החולים לניאדו: כתובת וטלפונים

בית החולים לניאדו נמצא ברחוב דברי חיים 16 בנתניה. הטלפונים של המחלקות:

• מוקד מרכזי: 09-8604666
• מיון כללי, קבלה: 09-8604630
• מיון כללי, אחיות: 09-8604619
• מיון ילדים: 09-8609323
• מיון נשים, קבלה: 09-8609567
• מיון נשים, אחיות: 09-8609577
• חניון בית החולים: 09-7728842

רשימה של בתי חולים נוספים ושל קופות החולים בעיר מופיעה בעמודים בתי חולים וקופות חולים.

מתי הביקור במיון פטור מתשלום

לפי חוזר מינהל הרפואה של משרד הבריאות, הקופה פוטרת את המבוטח מתשלום במקרים האלה:

• הגעה עם מכתב הפניה מרופא או עם התחייבות כספית מהקופה (טופס 17), גם אם לא היה אשפוז.
• אשפוז בסיום הביקור, גם בלי הפניה או התחייבות.
• נפגע עבודה, נפגע תאונת דרכים, או תלמיד שנפגע בבית הספר או בטיול, בכפוף לאישור מתאים.
• הפנייה למיון על ידי אחות מהמוקד הטלפוני של הקופה, מחוץ לשעות הפעילות הרגילות של המרפאות.

בנוסף יש מצבים שבהם הפטור חל בכל שעות היממה:

• שבר חדש
• פריקה חריפה של כתף או מרפק
• פציעה הדורשת תפירה או אמצעי איחוי חלופי
• שאיפת גוף זר, או חדירת גוף זר לעין
• טיפול בחולי סרטן, המופיליה או סיסטיק פיברוסיס
• אישה בצירי לידה
• הגעה באמבולנס של מד"א, מהרחוב או ממקום ציבורי, עקב אירוע פתאומי
• תינוק עד גיל חודשיים עם חום מעל 38.5 מעלות שהופיע פתאום
• חולי דיאליזה
• נפגעי אלימות במשפחה או תקיפה מינית

כשהמטופל פטור, החיוב מתבצע ישירות בין בית החולים לקופה.

מתי משלמים אגרת מיון ומתי את מלוא העלות

מי שמגיע למיון בין 01:00 ל-06:00 בבוקר ואינו נכלל באף אחד מהסעיפים שלמעלה, משלם אגרת מיון בלבד, לפי תעריפון משרד הבריאות. סכום האגרה משתנה, ולכן כדאי לבדוק אותו בתעריפון העדכני או מול הקופה.

מי שפנה למיון על דעת עצמו יכול להגיש למזכירות הקופה את סיכום המחלה שקיבל במיון. אם הקופה תמצא שהפנייה הייתה מוצדקת רפואית והיא אינה נכללת בפטורים, המבוטח ישלם אגרת מיון בלבד, בכל שעה שבה הגיע. מי שמצבו אינו נכלל בפטורים ואינו בסעיף האגרה, משלם את מלוא עלות הטיפול.

מה כדאי לעשות לפני שיוצאים

• אם יש זמן, להתקשר למוקד של הקופה. הפנייה של אחות מהמוקד מחוץ לשעות הרגילות עשויה לפטור מתשלום.
• אם יש מכתב הפניה מרופא, לקחת אותו.
• אם צריך התחייבות כספית מהקופה, לדאוג להנפיק אותה בזמן. לפי החוזר, האחריות לכך על המבוטח.
• אחרי ביקור שלא היה בהפניה, לשמור את סיכום המחלה ולהגיש אותו לקופה.
• בנסיעה לבית החולים לקחת בחשבון חניה: יש חניון של בית החולים עם מספר טלפון לבירורים.

חלק מקופות החולים הרחיבו את כללי הזכאות לפטור מעבר לנוסח החוזר, שפורסם ב-2016. לכן כדאי לבדוק בסניף או באתר הקופה אם חלים עליכם כללים מורחבים.

המידע נכון לנובמבר 2026, לפי משרד הבריאות ובית החולים לניאדו. לפני שפונים למיון או למוקד כדאי לוודא את הפרטים מול קופת החולים ובית החולים.